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Pour toute question ou demande, notre support potager connecté vous accompagne rapidement via notre formulaire. Obtenez des conseils et une assistance personnalisée pour profiter pleinement de votre potager Cultive.

FAQ Produit

Vous débutez avec le potager Cultive ? Cette FAQ regroupe les réponses aux questions les plus fréquentes pour vous accompagner pas à pas, lever vos doutes et vous aider à tirer le meilleur parti de votre jardin d’intérieur connecté.

Est-ce facile à utiliser pour un débutant ?

Oui ! Le Potager Cultive est pensé pour tous, même sans expérience. Il suffit d’installer le potager, de mettre les recharges, et l’application mobile vous guide étape par étape avec des notifications et conseils.

Quelle est la consommation d’eau et d’électricité ?

Très faible : le réservoir de 2 L assure jusqu’à 4 semaines d’autonomie et la consommation électrique annuelle est d’environ 11 W seulement.

Quelle est la consommation d’eau et d’électricité ?

Les premières pousses apparaissent généralement entre 7 et 10 jours selon les plantes choisies.

Combien de temps faut-il pour voir les premières pousses ?

Les premières pousses apparaissent généralement entre 7 et 10 jours selon les plantes choisies.

Peut-on utiliser plusieurs recharges en même temps ?

Oui, jusqu’à 6 recharges différentes peuvent être utilisées simultanément pour cultiver plusieurs variétés.

Le potager est-il vraiment Made in France ?

Oui, tous les composants sont conçus, assemblés et testés en France dans une démarche 100 % éco-responsable.

FAQ Application mobile

Notre application mobile vous accompagne pour gérer vos plantations facilement. Voici les réponses aux questions les plus courantes pour tirer le meilleur parti de ses fonctionnalités.

L’application est-elle obligatoire pour utiliser le potager Cultive ?

Non, le potager fonctionne de manière autonome grâce à son système d’éclairage et d’irrigation intégrés. Cependant, l’application vous apporte un suivi personnalisé (croissance des plantes, alertes d’arrosage, notifications de récolte, etc.) et permet de tirer le meilleur parti de votre potager.

Comment connecter mon potager Cultive à l’application ?

Pour connecter ton potager Cultive, il te suffit d’ouvrir l’application, de créer ton compte ou de te connecter, puis de suivre les étapes du menu “Ajouter un potager”.

Sur quels appareils l’application est-elle disponible ?

L’application Cultive est disponible sur :

iOS (iPhone et iPad) via l’App Store
Android via le Google Play Store

Elle est compatible avec la majorité des smartphones récents (iOS 13 / Android 8 et versions ultérieures).

Est-il possible de gérer plusieurs potagers depuis une seule application ?

Oui ! L’application permet de connecter et gérer plusieurs potagers Cultive à partir d’un seul compte.
Tu peux facilement passer d’un potager à un autre depuis ton tableau de bord, consulter leurs données respectives et recevoir des alertes spécifiques pour chacun.

L’application envoie-t-elle des notifications en temps réel ?

Oui, l’application permet de connecter et de gérer plusieurs potagers Cultive à partir d’un seul compte. Il est possible de passer facilement d’un potager à un autre depuis le tableau de bord, de consulter leurs données respectives et de recevoir des alertes spécifiques pour chacun.

Puis-je partager l’accès à mon potager avec un autre membre de ma famille ?

Oui, tu peux partager l’accès à ton potager avec d’autres membres de ta famille ou colocataires.
Il suffit d’inviter une personne depuis la section “Partage du potager” de l’application : elle recevra un lien d’accès et pourra suivre ou gérer le potager selon les droits que tu lui accordes (lecture seule ou gestion complète).

Nos conseils pour un potagger au top

Adoptez les bons gestes pour profiter pleinement de votre potager Cultive et obtenir des récoltes abondantes toute l’année.  Nous vous accompagnons avec des astuces simples : réglage de l’éclairage, entretien régulier, arrosage intelligent et optimisation des recharges. Avec ces bonnes pratiques, votre potager restera performant et durable, tout en vous simplifiant la vie.